(記者簡妤珊/彰化報導)交友服務消費爭議頻傳,彰化縣政府消保官特別舉辦「交友服務爭議多-聰明消費停看聽」宣導記者會,提醒消費者在簽署相關契約時,須格外謹慎,避免不必要之損失,維護自身權益。
消保官提醒消費者「聰明消費-停看聽」原則如下:
1、停:停下來,切勿當場簽名簽約
在業者推銷或催促下,消費者應保持冷靜,停下來仔細思考自己需求和合約內容,避免匆促簽約。
2、看:看清楚契約條款
詳細審閱契約內容,特別注意解約條款、各項費用計收方式及是否有違約金、遲延利息或另外收取其他費用,以評估是否有能力負擔。
3、聽:聽專業意見
契約簽署前,尋求親友或專業人士之建議,若有疑義也可以主動聯繫消保官或相關法律諮詢單位。
消保官提醒民眾應謹慎選擇付款方式,若選擇無卡分期或其他分期方式,務必確認清楚其簽約對象、利息、手續費及解約時應負擔之解約金及費用,避免不必要之負擔。
