社會局表示,只要氣溫低於12度,社會局立即啟動低溫關懷,發送「一呼百應」簡訊,通知各民間網絡單位,掌握台中市各區街友、獨居長者、老人福利機構長輩、兒少安置機構狀況。15日夜間,一名50歲女性街友身體不適,倒臥騎樓,所幸熱心民眾發現,社工立即到場關懷,與員警一同協助送醫治療;因應新一波強烈冷氣團報到,除了平日巡訪點外,社會局昨日也再至市區幾處聚集點及大里、豐原等處空曠公園加強關懷。
此外,市府開設「社會救助站-6號合作社」,提供街友20床位避寒,夜間10時開始入住,期間提供禦寒物資與熱食;人安基金會、撒瑪黎雅協會、台中市街友關懷協會也提供街友約20床位避寒,最晚入住時間也延長至夜間12時。今年至今,4處街友避寒處所已收容209人次避寒。
社會局指出,低溫關懷啟動時,台中市立仁愛之家也開啟防凍機制,要求責任區護理人員偕同照顧服務員,檢查長輩保暖狀況,機動發放棉被、衣物及暖暖包;各區照服員視長輩需要提供薑茶,並提醒夜勤同仁提高警覺,隨時巡房,注意長輩身體狀況。